领导培养高效员工,需经过4个阶段
来源: 2016-11-15 15:22:08| 查看:次 1. 无意识无行动
团队建立之初,员工基本处于无意识无行动状态,领导此时需要了解团队状态,并在此阶段着力培养下属的团队意识。
新员工由于刚入公司,对职场环境并未熟知,很容易陷入无意识无行动状态。此时,领导可以着力宣传团队意识,让下属意识到团队协作的重要性。
小华是刚毕业的大学生,入职后对工作事务一无所知。领导此时关注到小华的行为,给小华讲解了业务流程并告知每个工作板块可以请教的师父。当把整个板块介绍清楚之后,小华逐渐形成了工作意识,并理解了工作需要提高的技能。
在职工培养的第一阶段,员工处于无意识无行动状态,此时若不及时干涉,下属极易拖延或无所事事。此时,领导需要着力培养员工的工作和团队意识。
2. 有意识无行动
当领导帮助下属度过无意识无行动状态,此时下属将进入有意识无行动状态。
此时下属工作意识极强,但由于缺乏工作技能,极易处于无行动状态。此时,下属可能想参与各种工作,但是鲜有工作成效。
此时,领导需要对下属进行技能培训或者找个有经验的师父协助其处理工作。但此时,切不可给下属安排过多复杂任务,以免下属出现抵触心理,得不偿失。领导需要循序渐进,让下属协助处理项目中的辅助工作,并逐渐引领其进入工作核心模块。
小罗入职一年后,工作任务和流程均已熟知,但仍无法直接上手。此时,领导安排其跟随有经验的员工处理一些数据,并逐渐引导其独立承担工作。一年之后,小罗从有意识无行动状态,逐渐变得高效执行。
在培养员工的第二阶段,切莫给下属安排太多高难度的任务。等下属熟练一项小技能后,再逐渐增加工作内容。由于熟练度和自信的提升,下属逐渐高效行动起来。
3. 有意识有行动
此时,下属已经基本掌握工作技能,处于有意识有行动阶段。
下属此时可以独立完成工作,或能承担大部分工作任务,但由于长久重复性工作,下属可能出现倦怠或抗拒心理。下属一旦出现抗拒心理,虽然此时有行动,但容易拖延。
小军工作6年了,对工作业务相当熟悉,但每当有工作任务来临时,由于感觉工作无趣,每次都是答应过后拖延很久。虽然每次工作能完成,但由于长期的拖延使其工作质量不高,效果也不显著。
人一旦不情愿做某事,极易消耗自我精力。人的精力是有限的,一旦精力消耗完毕,人容易困顿及疲倦。而此时下属需要有决心改变的心态,在工作中加入一些改变而乐趣,才能不断完成工作乐趣的回升。
4. 无意识有行动
这一阶段,是员工工作的最高境界,此时员工已经不再拖延,而是在习惯和无意识状态中自动运行。
此时由于是无意识状态,不会消耗下属的意志力。员工容易处于“心流”状态,工作高效而乐在其中。每次任务来临时,下属都如“每天刷牙”般自动运行,并毫无抗拒感,工作高效且成果显著。
一旦某个行为成为习惯,便不再埋伏拖延的恶果。而下属也能在无意识状态中,体会到高效工作的乐趣。
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