产品经理是做什么的 产品经理需要具备的能力
来源: 2016-10-17 15:53:31| 查看:次最重要的是,别人会说,产品经理其实什么都不会!
是不是听到这句话很窝火,是不是有一大堆反驳的理由。其实大家来想一想,产品经理都会些什么。
由于人员缺少的问题,产品经理一直都在抢别人的工作。产品搞设计,那设计师呢?产品搞交互,那交互设计师呢?产品干运营,那运营做什么?产品看数据,那数据分析师…
但是以上这些产品经理要是都不会,又是万万不可的。但这些那一项都不是产品经理的专业工作。
产品到底该会些什么?产品的专业度到底在哪里?
回答是这样的:
随着互联网的深入人心,现在的互联网水平已经和之前的范式具有了很大区别。互联网+使互联网深入到各个行业。其实我的理解,互联网更多的是一个思维的模式,随着互联网今后的发展与普及,每个行业都或多或少的会和互联网结合在一起,那个时候,谁来提需求,当然是对应行业的经验丰富的专家来进行,到那个时候,我认为这些行业专家与开发人员的交流我相信早已不是问题。那个时候也就是产品经理可以被取代的时候。
大家都说产品经理门槛低,什么人都能做,这话现在是真的,在现在这个时代确实什么人都来做产品经理,只要简简单单熟悉PRD的写着方法和一些简单的逻辑就可以完成目前的任务。但是我要说,如果这样的产品经理不去进取,不去更多的了解行业,一定会被淘汰。
笔者面试过很多产品经理,当问及什么是产品经理的核心能力时,60%以上的回答是沟通能力。沟通能力确实很重要,但绝不是产品经理的核心能力。如果一直以沟通能力为核心能力,那么他只是一个需求的转化者,充其量也就是个产品专员的水平。
说一个笔者亲身的经历,笔者当年选择医疗互联网的原因也是基于医疗行业相对专业性较强,再结合笔者专业(计算机学士、药学硕士),并且在国际某著名咨询公司的工作经验才决定的。经过多年探索,略懂一点医疗行业,还需要在行业的道路上继续前行。
也许有很多人要问,向送餐、快递之类的业务很快就能理解,那需要什么行业专家?
能够问出此类问题的朋友,估计还没有在一个行业内入门。因为他还没有看到一个看似简单的行业背后蕴藏的强大动力。快递的专业性直接设计到运筹学,统计学等诸多学科,还有市场用户等多重问题。送餐业务也同样包含着供应链、用户市场分析等多重知识。如果针对你的行业,你能够了解3年的行业数据,掌握该行业背后的支持与业务流程,市场主流竞品的优缺点,那么可以说,恭喜你,你已经在向行业专家的路上行走了。
在深入了解行业后,一定知道该行业的商业化模式,如何使用互联网为行业构成商业闭环是产品经理要考虑的另一个核心。无论是传统行业的互联网化,还是互联网内部循环的新兴交易模式都是所有互联网产品经理所需要烂熟于心的。产品经理做出产品,一定要知道如果去切入市场,不想商业化的产品经理依然只能是产品助理。
想要在互联网中玩转行业,还需要掌握互联网的特性,无论是辅助线下,还是基于场景,或是资源整合,探索正确的商业化道路应该在产品研发之前。
用笔者从事的医疗互联网来说,现在全社会还在探索移动医疗的商业模式,哪个模式都没有定论,都在探索中。但据笔者分析,现在中国的很多模式都是有美国凯撒医疗集团模式的影子,我其实准备就此问题写一些东西来说明这一点。笔者看来现在移动医疗要摆脱移动的问诊的模式,而更多的从建立易患关系的角度入手寻找商业价值。第二、应该从慢病维护与用药指导的方面来寻求商业价值。具体这方面内容,我会写一篇专门针对互联网医疗的文章中讨论。
这句话说起来很简单,但真的要深入了解所有的开发流程,真是需要一点一滴来积累。大家来想一想自己的开发流程细节都有些什么,自己是不是都了解。
产品设计流程:
产品开发流程:
以上只是随便举出2个流程管理方面的例子,希望大家明确产品经理的核心技能。
最后,重申一遍产品经理的技能,以后不要被别人问道具体都会什么的时候无话可说。产品经理们,公司人手不够没有办法,不过请不要再去抢设计师、数据分析师、用户研究员的饭碗,多思考你的业务才是重点。
重要的事情重申一遍:
希望和大家共同讨论,也欢迎提出不同意见。
列举出了一些细节的,欢迎大家共同讨论
1.市场研究
2.竞品分析
3.用户研究
4.产品信息架构
5.产品设计
6.产品评审
7.产品开发
8.专家走查
9.产品开放性测试
10.运营与推广
11.用户调查与研究
12.优化迭代
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