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知识密集型企业如何管理

来源：未知 2011-04-28 11:17:28| 查看：次

知识密集型企业是建立在现代科学技术基础上，生产高、尖、精产品，集中大量科技人员，科研设备先进的企业。

知识密集型企业的特点是：

技术设备复杂，科技人员比重大，操作人员的素质比较高，使用劳动力和消耗原材料较少。

在知识密集型企业中，科学知识、科研成果、技术开发将转化为现实的生产力。

知识密集型企业一般分为研究开发型、高度装备型、高级消费工业、知识产业等四个类型。

知识密集型企业的发展程度，往往标志着一个国家现代科学技术发展水平和经济实力强弱的状况。

矩阵结构是目前比较流行的一种组织方案，它是相对于传统的直线型机械结构（或称官僚结构）而言的。矩阵式是对职能部门组织和产品部门组织的融合，在组织活动较复杂，又相互依存时，比较适合。能够有效配置人、财、物等资源，提高效率。但它也有不足：它会带来混乱，使组织成员增加争权夺利的倾向，同时多重领导极易导致冲突，规则的模糊性会给员工带来不安全感和压力。知识密集型团队领导必须考虑：

1、一个团队必须由三种人组成：技术的，解决问题的（决策的），人际关系的（协调的）。

2、在矩阵模式中的团队必须培养相互信任的精神，塑造沟通的氛围，以减少体制的不足造成的冲突和压力。

3、设计适当的绩效评估与奖酬体系。除了根据个人贡献进行评估和奖励外，还应该以群体为基础进行绩效评估和奖励，强化团队的合作。

此外，团队成员容易因为成功导致自满，经验丰富而对新观点、革新思想采取拒绝态度，不愿对打破自己已经建立的模式。知识型人才都是高智商，要使团队持续地保持活力，需要

1、经常提醒团队成员对付成熟问题，更新自己的知识面，关注反面意见。

2、团队成员间在解决问题、技术技能、人际关系方面进行交互培训。

3、鼓励团队把它们的发展看成一个不断学习的过程。

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