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为什么中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年

来源:武汉金龙畜禽有限公司总经理 2018-09-27 10:36:12| 查看:

 

据美国《财富》杂志报道,中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年,每年倒闭的企业约有100万家。不仅企业的生命周期短,能做强做大的企业更是廖廖无几。

 

事实证明,中国的大多数企业是靠时代机遇、社会资源、企业创始人的人格魅力、意识形态等条件经营企业,这其中有很多企业曾经辉煌至极,还有很多企业建立了良好的产品品牌和企业形象,但随着时代的发展,机遇不再、资源枯竭、企业创始人发生个人变故等原因,企业发生危机,最终因经营不善纷纷倒下,可谓痛心疾首!分析主要原因,归根究源是企业在发展过程中没有建立、健全强大的组织系统,导致中国式企业“因人而兴,又因人衰而亡”的悲剧。

何谓“组织”?组织是有共同的战略目标,分工明确,纪律严明,有统一的行为准则和行为规范,服从管理并形成强大执行力的一群人或集体。它包含了企业的发展战略、品牌定位、人才培养、市场营销、财务管理、模式创新、文化建设等组织体系。

一、 没有组织,企业将万劫不复

 

 

案例一:“广告做得好,不如新飞冰箱好”,这句广告词是曾经新飞冰箱品牌最好诠释。1983年在掌门人刘炳银的带领下,创立新飞品牌,通过不断改革与创新,在家用电器行业与海尔齐头并进,辉煌至极。但好景不长,很快在2001年刘炳银因病去世,随后几年里新飞电器业绩每况愈下,经营混乱,终于在2017年因经营不善,以破产告终。

案例二:1984年张瑞敏临危受命,出任曾经即将濒临倒闭的青岛冰箱厂厂长,在他的带领下企业很快扭亏为盈,随后创立蜚声中外的“海尔”世界名牌,为民族争光。截止2018年海尔在欧洲、北美、亚洲、中东和非洲共有29个制造基地和16个工业园,家用电器行业占据高达7.8%的国际市场份额,短短三十年来海尔电器在总舵手张瑞敏的带领下,海尔当之无愧地成为国际家电行业老大。

新飞、海尔两家企业的发展在领导人带领下都取得了辉煌的成绩,但是新飞后来因创始人的去世,企业很快失去了内在的魂魄,最后走向消亡。而海尔的创始人张瑞敏却将企业打造出世界级的品牌,走向辉煌。张瑞敏说“企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制”。这个“机制”就是组织,要想基业长青,必须建立强大的组织体系。

2001年,美国911事件,拉开了美国打击阿富汗基地组织(塔利班)旷日持久反恐战争。2011年5月,塔利班领袖本拉登被美国特种部队击毙,美国政府本以为塔利班群龙无首,必定很快就会溃败,但是直到2014年12月29日,美国总统奥巴马才宣布耗时13年之久、逾两千名美国士兵为之牺牲的阿富汗战争正式结束。阿富汗战争真的像美国政府宣告结束了吗?没有,时至今日塔利班组织依然控制着阿富汗大部分地区。领袖本拉登死亡,塔利班为什么还能存在多年不倒?我们可以从塔利班的发展组织史找到答案。
塔利班是1994年在阿内战不休、派系割据的背景下诞生的,塔利班政权实行高度的中央集权制,组织机构严密,目标明确,赏罚分明,纪律严明,思想教育牢牢控制各恐怖分子成员。美国面对的是一个有着宗教信仰和军队般训练有素的超级组织,不是一般的乌合之众。本拉登死后,基地内的二号头目很快接替他的位置,继续搞恐怖活动,后来二号头目也被美军抓住,基地三号头目成为基地领导者,使群龙有首,所以导致美军多年的阿富汗战争是无功之战,可见组织的力量多么强大。

二、打造组织体系建设

 

在以上案例中,不同组织生存的基础,有的来自领导人英明决策,有的来自于组织自身强大的自生性和可复制性,无论好坏,组织将无处不在,离开组织,个人将什么都不是。组织的基础是人,作为一个人的集合体,必定思想各异,能力各异。如何才能让一群人形成一个整体,步调一致,并为同一个组织理念而努力呢?那么,必须做好组织体系建设。

 

(一)组织宗教化

众所周知,世界上成活最久的组织是“宗教”。世界上三大宗教基督教、伊斯兰教、佛教都存在了上千年历史,各自信徒都有十几亿人口,遍布全球五大洲。宗教可以是说是跨越种族,跨越国界,跨越时间的超级组织。为什么宗教具有这么大影响力?

研究发现,宗教的本质是通过教义激发人们对来世、对天堂的美好向往,让人们将自身幸福寄托在未来和天堂,并坚信每个人只要坚定信仰,不断修炼,必定能解脱生死,升入天堂。其核心是相信组织所追求的真理,并愿意为之奋斗。每个虔诚的宗教徒对自己宗教的教义和信仰可以说是坚定不移的,为了宗教信仰可以无私奉献,乃至献身宗教。历史上有唐三藏不远万里,九死一生去天竺取经,有利玛窦漂洋过海,历经艰险,到中国传播基督福音。也有因为信仰冲突,基督教徒与伊斯兰教徒多次发生战争。

支持他们的力量就是信仰的力量。每一个企业组织都希望得到这种力量。那么,企业组织该如何做呢?首先企业文化与目标一定要与员工的追求相结合,让员工知道为企业努力工作就是为自己的职业目标而工作,是为实现自己美好生活而工作。当员工与企业目标一致时,这样的组织战斗力会像宗教信徒一样无坚不摧。

(二)组织军事化

世界上执行力最强大的组织是“军队”。常言道,铁打的营盘,流水的兵,寓意的“营盘”就是组织。军队的人员“流失率”高达90%以上,领导更换了一批又一批,但每次的迭代通过高强度的训练和思想教育,培养出一支又一支的“钢铁长城”。当国家遇到战事的时候,一声令下能立即召之即来,来之即战,战之即胜。其核心就是打造军人强烈的责任感、荣誉感和使命感以及绝对服从命令的制度,保证了组织成员在思想和行为上统一,并实施严格的奖罚手段,打造出了最有战斗力的团队。

研究发现,国内执行力较强的知名企业非常多,企业内部实行军事化的管理,如华为的任正非,军人出身,他领导下的华为充满狼性文化,强调坚决的执行力和敢啃硬骨头的精神,在全世界其他企业不去的地方,害怕的地方,不论是战火纷飞,还是海啸地震,都有华为人的影子,他们攻城拔寨,最终成为世界通信行业老大。万达的王健林,联想的柳传志等,他们都是军人出身,身上带着超强执行力、坚韧的毅力以及高度自律的军人精神,将企业打造出了最有战斗力的军事化组织,带领团队不断地战胜困难,取得一个又一个的成功。

(三)组织学校化

世界上学习力最强的组织是“学校”。管理大师拉姆•查兰说:“作为企业领导者,培养人才至少和创造业绩同等重要”。说明企业的发展重点之一就是要不断地培养人才,华为是组织学校化一个典型。创立于1987年的华为,历经30年的成长,从寂寂无名成长为行业领头羊。华为公司掌握的技术专利数量就已在行业内处于领先位置。这显然是组织学习与创新学习的结果。

在《华为基本法》里有一段这样的话“人力资本増值的目标优先于財务资本増值的目标”。为了学习行业先进技术,任正非亲自带领公司一群高管花费20亿元到美国IBM公司学习,通过几年的学习,为华为培养大量的业务骨干和技术精英,再次明确了企业的增值在于人的增值。

在华为,让员工学习的方法就是不断地培训,并且通过培训后的考试,来决定员工的任职资格,大大激发了员工的学习热情。另外还通过领导导师化,让企业领导对员工进行工作上指导以及岗位知识的传授,加快了企业员工的成长速度,为华为的快速发展提供了源源不断的后备人才。华为通过打造企业学校化,领导导师化的学习型组织,以培养人才为核心,关注素质与能力的提升,同时以教育思想、传授知识、塑造行为、通过考试评比为手段,帮助员工的成长,最终推动企业的发展。

(四)组织家庭化

世界上凝聚力最强的组织是“家庭”。家庭的特征是以一家人的幸福快乐为依归,一起生活,大家互相照顾共同成长,成员之间亲密无间,爱与包容并无怨无悔地付出。企业组织家庭化就要以人为中心,把调动人的积极性放在首位,在企业内营造一个尊重人性、尊重员工主体地位的良好氛围,教育及引导好员工的思想动态,处理好员工与企业的关系,让组织具有凝聚力,使员工同企业共同成长。

“老干妈”辣酱誉满全球,据说有华人的地方就有“老干妈”,年销售额高达45亿元。董事长陶华碧从小到大没有上过一天的学,却管理着三四千名员工,曾经有人采访她是如何做到的?她说:“虽然我没有学过工商管理,但是我做过孩子的母亲,这和管理有什么关系呢?我像对待孩子一样对待我的员工,他们都很听话,只要员工有什么困难,我都像帮助我的孩子一样去帮助他们。情感就是凝聚力,情感就是生产力。帮助一个人,感动一群人,关心一群人,肯定能凝聚整个集体”。由此可见,陶华碧是在用家庭的方式在经营企业,其企业文化的核心就是“爱”。

以上“四大”组织行为各异,价值取向也不相同,为什么能够经久不衰,屹立世间而不倒,其共同特征都是以人为本,以人的成长为核心,注重心灵与思想的管理,以教育引导为手段,拥有强大、完善的组织体系,不以物质报酬来激励,而以情感和教育为准绳,不断地复制和传承组织文化,最重要的是领导者都是导师。

三、组织的价值体现

 

 

如果组织不能给组织中的个人和社会带来成果,那么组织没有任何存在的意义。阿里巴巴董事局主席马云曾指出:“阿里巴巴与普通企业的区别在于有社会责任和家国情怀以及世界担当,解决多大的社会问题,就能成就多大企业”。

2017年数据显示,阿里巴巴纳税366亿元,平均每天纳税超1亿元,带动生态上下游纳税超过2900亿元;带动产业链上下游直接间接创造3300万就业岗位;带动四分之一中国人参与公益,从2010年起,为更好地履行企业社会责任,建立长期稳定的公益资金投入机制,阿里巴巴集团承诺每年将年收入的0.3%作为公益基金。在员工福利方面,阿里巴巴还为员工提供无息购房贷款,并自建公寓6折提供给员工,让员工安居乐业。从阿里巴巴的案例可以总结出企业的组织价值主要体现在:为社会创造价值并承担社会责任,从而让企业受人尊重,同时使其员工能够安居乐业,最终员工在企业实现个人人生价值。

四、领导是组织的核心

 

 

“大海航行靠舵手”。如果把组织比如成一条在海上行驶的大船,船长就是舵手,为航行把握方向,同时还需分配好船上每个人的岗位,大家相互协作配合,即使在波涛汹涌的海上航行,也能顺利安全到达彼岸。领导是组织的核心,是组织文化及组织意识形态的建立者和践行者。有什么样的领导就会有什么样的组织。这一切都来源于领导的性格特征、行为方式、个人好恶等风格。领导的人生观、价值观和世界观直接影响组织行为。

如果领导是“狼”,他将必定打造出一个高效的,有强烈目标感,并具有团队协作、纪律严明、执行服从、勇于挑战、开拓进取、永不言败的狼性文化组织。如果领导是“羊”,那么必定会出现一个不思进取、安于现状、与世无争、任人宰割的随意、松散型组织,整个组织毫无斗志,暗藏危机,随时面临崩溃和瓦解。

五、总结

 

表面看起来,“新飞电器”是战略发展决策失误,市场融资失败,资金链断裂导致企业资不抵债而破产。假如刘炳银身体健康,继续担任新飞电器掌门人,以上问题或困难肯定会在刘炳银的掌控之中迎刃而解,因为他身兼新飞电器“战略投资部部长”、“市场风控部部长”、“财务融资办主任”、“企划部部长”等部门核心组织要职。归根结底,还是没有建立有效、长效的组织系统。

纵观世界500强和百年老店企业,核心领导迭代,影响都不大,甚至还出现“长江后浪推前浪,一代新人换旧人”的与时俱进的场面。其原因就是他们的组织体系在不断地复制和传承,形成强大的组织文化。中国“人治经营”是民营企业发展中留下的硬伤,以至于企业做得越大、发展得越快,最终死得更惨、死得更悲壮!

“以史为鉴,可知兴替。前事不忘后事之师”。今天的社会是一个高度组织化的社会,甚至不同性质组织间竞争也异常激烈,企业要根据自己所处组织现状,不断地学习社会不同组织的各种组织理念,不断调整和制订适合本组织发展的战略及各类策略,打造一支有着坚定信仰、超强执行力、孜孜不倦的学习力以及亲情般凝聚力的强大组织。通过组织体系的建立,完全摆脱企业对人的依靠和依赖,充分发挥组织的力量,让组织文化深入人心、深入骨髓,并不断地复制和传承。这样才能保证组织体系与时俱进,保障企业良性循环发展,才能保证企业基业长青。


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