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谈判桌上说服的方法与技巧

来源：未知 2011-07-18 16:53:57| 查看：次

谈判桌上说服的方法与技巧[/page]

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从事谈判工作以来，前前后后经历正式商务谈判差不多一百次，在这么多谈判中，有时候需要说服别人，有时候别人说服自己。回头过来仔细想想，在谈判桌上，有一些说服的方法与技巧，还是可以总结交流一下，其中有自己沉淀的，也有从他人学习的，拿出来与大家分享一下。

总原则：把握说服的方向

谈判的方向与原则是谈判双方的起点，但有时候，随着谈判进程深入，谈判偏离方向，从而导致谈判偏离了双方的初衷，最终也难以达到双方的要求。

作者亲身经历过一次谈判，双方在销售扣点方面相持不下，对方要求25点，我们努力争取22点，别小看这三个点的区别，换算成销售额，如果是10亿元的销售额，就是3000万，所以，双方在点位上互不相让，谈判也陷入了无法进行的局面。

经过深入思考，卖场执意坚持25点，这个是为什么呢？因为按照采购对产品销售的预料，他能够完成向该品类收取费用的任务，说白了，采购认为，按照25点乘以他预计的销售，能够完成今年收取费用的任务。

我方执意坚持22点，目的是要求费用降低，如果费用在可以承受范围之内，就不会再点位上刻意要求。

其实，卖场要的不是点位，而是费用数额。了解了卖场这个真实的需求之后，我方从费用方面着手，告知卖场，如果我能够按期支付你所需要的费用金额数量，不在点位上就没有那么的执意要求了。最终，双方达成了费用交纳协议，点位就那么重要了，也就不存在让步了。

从这个里面，可以看出，我们在谈判的时候，往往由于双方的坚持，导致谈判破裂，但是仔细想想，发现双方都偏离了初衷需求。

说服技巧与方法

第一种：图像化，数字化

每次去开发重点渠道系统客户，我都会实现做好一个公司宣传PPT，这个有什么好处呢？

1、可以将公司的实力图表化，图像化，将公司的销售业绩做成图标更清楚，更清晰，将公司的生产制造实力用照片表现出来，比口头表达出来更令人信服。

2、可以利用第三方的数据及其言论来衬托公司的强劲实力，比如，在家用电器行业，你可以不认识我的公司，但是，你一定知道中怡康数据，双方都认可，也就方便谈判，说服他人。

现在买楼花也是属于将产品图像化，实物化，使得买房的人并没有看到自己房子，但是通过沙盘模型与样板间，已经相信售楼小姐所说的话。

第二种：从对方角度来说话

站在对方的角度来说话，这个说起来容易，但是做起来很难。

我们发表任何观点，任何言论，都是基于自己的思考与实际，倘若让你从谈判方的角度来讲话，确实有些强人所难。

比如卖场促销，卖场采购通常会将畅销产品的价格降下来吸引顾客，厂家业务代表这个时候也会去阻止卖场降价，双方又是一番唇枪舌剑。

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