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销售技巧 ∣ 如何进行一场完整有效的活动邀约?

来源:技巧/品牌 2018-01-29 14:57:38| 查看:

  我们要明确一个问题,我们进行电话邀约的目的是为了约见顾客,达到邀请顾客进店挑选的目的。那么,面谈的最终目标就是签单成交。明确了我们的目标,下一步就是如何进行具体的操作和准备工作了。
 
 技巧/品牌
  
  产品及品牌塑造
  
  首先,最关键的是对产品以及品牌的塑造,要充分展示出产品的价值,利用一些话术和销售道具,让顾客看到我们的产品能给他带来的优质体验,同时拥有更好的性价比。
  
  对于这方面,建议大家可以充分的利用公司提供的各类资源,包括产品的宣传视频、直观的吸油烟视频以及公众号的品牌传播文章等等。尽可能使顾客产生购买欲望,展现出我们的产品与其他产品的差异化,突出实用价值。
  
  提高顾客感受度
  
  当顾客充分信任我们的产品,确定购买后,接下来的多数人会集中在价格方面。作为顾客,肯定是希望得到更加优惠的价格,但是作为销售人员,我们也要保证自己的价格体系不被打乱,一定要在不打乱目前价格标准的前提下,提出一定程度的优惠政策。同时,为了提高客户的感受度,我们可以增加一些神秘感,也就是组织一些优惠活动。
  
  由于公司也会进行相关的政策支持,所以可以制定计划一些优惠名额,向顾客表示,凭借邀请函才能参加活动可以享受总公司政策,优惠名额有限,增加活动神秘感,让顾客更加愿意参加到活动中。
  
  对于邀请函,这边需要特别注意的是,必须郑重其事送给客户邀请函,给予顾客尊重的同时,也要让顾客感受到我们对于此次活动和顾客的重视度。
  
  持续有效的跟进
  
  当然,我们的邀约已经初步达成,但这不代表邀约成功,我们要保持粘性,必须时常和客户进行沟通,沟通内容不做限制,把顾客当做自己的家人或者是朋友来交流,比如:大多购买产品,都处于装修过程中,我们就可以有针对性的给顾客提出关于装修上一些好的建议或者推荐,总之,聊产品不如聊生活,讲道理不如讲案例,说卖点不如说体验。
  
  当然,最终就是到场情况,活动前我们要对于可能到场的人数进行有效的评估,预留好相关的场地和位置;同时,做好一些紧急情况的应对工作准备,比如如果遇到雨天,是否需要对顾客进行接送等等。
  
  为了提高顾客的感受,促进后期活动的到场率,对于活动现场的布置,一定要考虑细致,顾客的感受直接影响我们的后期订单是否达成,同时,顾客的口口相传,会给我们带来更大的价值。一方面,利用我们的产品准备丰富的食品供顾客品尝,也可以请顾客实际体验一下,产品的性能;另一反面,现在要有旺销氛围,利用金蛋、红包、礼品、音乐等来营造更好的氛围,给顾客更好的感受。
  
  总之,事无巨细,充分利用一切资源带给顾客更优质的体验,得到的不仅仅的激增的订单,更是一种良好的品牌营销。

 

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