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新产品营销致胜的七大因素

来源:未知 2011-05-28 10:15:04| 查看:

       纵观近年来我国市场的变化,我们常常会有一大堆说不清、道不明、想不通的问题:
  1、 为什么生意越来越难做?                
  2、 为什么广告投入与销售回款越来越不成比例,严重倒挂?                
  3、 为什么消费者对广告越来越麻木与反应迟钝、迟缓?                
  4、 为什么费尽心思的策划与促销活动加上立体型的媒体组合还是收效甚微?               
  5、 为什么消费者越来越挑剔?                
  ……                
  这年头市场怎么那?广告怎么那?消费者怎么那?
  其实市场正在发生着革命性的变化:前几年的社区活动让在社区活动的消费者醒悟了,前几年的会议营销、直销让消费者明白从来就没有免费的午餐,这几年产品的概念炒作已让消费者对大多产品产生了疑问……
  经历了许多产品的广告炒作及活动的诱惑,消费者不再盲从,不再人云亦云,他们变得更加理智、精明!现在他们大都已怀疑的眼光来看待大量的广告、密集的活动。
  在严峻的挑战面前,作为一直在营销前沿实战同时兼具理论研究的营销经理人通过10年的实战经验总结认为产品营销致胜必须具备七大关键因素与同仁分享,如有不周敬请指教。
               
  一、 返朴归真——产品定位新趋势

  在这几年广告铺天盖地的炒作,也有很多产品靠炒作火了一两年,但更多的产品却是赔了夫人又折兵。在产品销售前一定要充分告诉产品的相关信息,并尽可能的客观。以我曾经营的步长“安吉康”为例,就重点突出“海洋生物科技”“二十一世纪抗肿瘤研究的重大突破”,该产品能解决患者什么问题(精神好、吃饭好、睡觉好、体力好、痛苦少、免疫力强),能给患者带来什么利益(生存时间延长、生活质量提高)等。再比如我策划与管理全国的交大心荣产品,也是首先突出“提高心动力,治疗心脏病”的核心卖点,根据是产品具有营养心肌细胞、改善心肌缺血缺氧状态的真实功能,能解决患者什么问题(心不慌、胸不闷、头不晕)等,能给患者带来什么利益(延长生命、生活质量提高、给家人不添麻烦)等。我们所要做的宣传要给消费者实实在在的利益承诺,切忌进入一个误区:谁吹的厉害,甚至能解决当前世界医学难题,大家道知道,中药的成分一只是一个难题,它不象西药显功能的成分明明白白,而许多的策划公司任意杜撰成份。也许在短短时间能让消费者掏腰包,但绝对象一个人服用激素,必然短命。

  二、 兑现服务——行销持久的秘诀

  近年来更多的厂家无一例外的都在关心消费者,然而更多的只说不做都让“上帝”这两个字变成了贬义词,消费者也明白厂家把他当上的就是当傻瓜来欺骗。记住,在这个充满换衣的年代里,消费者渴望的是指的信赖的协助,而不是夸夸奇谈的推销,这也是象安利等产品依据心贴心的上下线的关怀越来越大的原因,真的是营销人的悲哀。

  “关心”或“关怀”到过来就是真心关怀,要用心去做,用行动来体现,而不是用嘴去说,许多厂家也正在产品质量、服务态度、员工素质等方面下功夫,以真正关怀的态度,积极有效的行为来突破消费者的不信任软肋。

  三、 营销奇兵——反传统广告操作把利润省出来
               
  美国著名商人约翰.华纳梅克说:我知道自己的广告有一半是浪费的,但不知道是那一半。

  产品的推广离不开广告,但现代营销已经给传统营销带来了巨大的冲击。我现在致力于研究中小型企业怎么不花广告费就能获的巨大的利润,一是在费用支出方面,将由媒体广告转移到其他非媒体广告项目上来,如:促销、公关、会议讲座、消费者联谊会、建立忠诚消费者档案、等等促销方式,就是把花在媒体的钱花在消费者实实在在的好处上来;二是由于信息科学的进步,媒体的多样化,许多广告诉求对象已经直接对在消费者中来了;三是各方面的因素,导致数据库营销越来越被厂家看中。
               
  四、 无痛让利——促销组合新玩法

  消费者永远都想占便宜,在今天谁能占到便宜已不再让人脸红,反而会使许多人引以为荣。但是对于这样一种状况许多厂家单靠“杀价”来竞争是最原始的,也是最愚蠢的,谁不会杀价?你杀我也是,你小杀我大杀,杀来杀去,两败俱伤,都没有利润,都会失血太多。从某种意义上说,“杀价”无异于自杀。
               
  五、 双向沟通——深度拉近消费者

  通常的广告根本就不能说深说细,也不能让消费者真正了解产品与公司,其是在现代营销中能与消费者深切沟通至关重要。我在操作公司与产品时特别看中这一点,面对面交流、免费资讯、上门服务、会议讲座、产品知识竞赛、试用装、有奖竞猜等等。
               
  六、 终极关怀——永远的关系
               
  “以消费者的需求作为决策的依据,生意就会越做越大”,这是一位营销大师的亲身经验。
                
  七、 归零营销——勇于从头再来

  归零营销能激发我们从曾经的成功中走出来,从自我陶醉中清醒过来。在现实生活中很多曾经在市场中叱咤风云的人物在后来销声匿迹,就是一直以为自己成功过,结果市场在变化,而自己思想不变化。

  因此在做新产品时我是一直树立“以客为尊”的观念,“数据库营销”的观念,“服务营销”的观念,“一对一沟通”的观念。学习其他产品成功的经验加上自己的心的,并在实践中不断创新,才能一步步占领市场。

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